Оборудование для автоматизации магазина

Торговое оборудование – это обязательная часть работы любого магазина. Правильно подобранное оборудование упрощает как обслуживание клиентов, так и ведение бизнес-процессов для владельца. В данной статье вы узнаете о стандартном и дополнительном наборе оборудования для автоматизации торговли, и получите советы по выбору.

Какое оборудование для автоматизации является необходимым для магазина

Благодаря использованию оборудования как средства автоматизации появляется возможность расширить бизнес, увеличить лояльность покупателей. Все затраты на оборудование в перспективе многократно себя окупают.

При выборе техники в свою торговую точку отталкивайтесь от торговой ниши и особенностей магазина. Но в основе своей все места розничной торговли делятся на несколько локаций:

• Касса;
• Фасовка;
• Склад.

Каждая локация имеет свой функционал и должна автоматизироваться своим комплектом оборудования. К примеру, зоне кассы понадобится как сам кассовый аппарат, так и сканер; фасовки – весы, принтер этикеток; склада – ТСД, сканеры штрихкодов. Рассмотрим подробнее каждый вариант техники.

Кассовая зона

Во главу ставится скорость обслуживания покупателей, быстрая регистрация продаж, фискализация и печать чеков. Оборудование для кассы должно справляться с потоком потребителей, не вызывать простоев.

Локация кассы должна автоматизироваться следующими компонентами:

1. 1. POS-система – то же, что и кассовый аппарат, но уже более технологичный формат, который является полноценным набором оборудования. В его состав обычно входит как сама онлайн-касса, так и терминал для эквайринга, сканер штрихкодов и принтер чеков. Ее преимущество — скорость проведения кассовых операций, что значительно повышает поток обслуживаемых клиентов.
2. 2. Сканер штрих кода– необходим, чтобы считывать различные идентификаторы на товарах для проведения кассовых или товароучетных операций. Существуют 1D (для большинства одномерных кодов) и 2D сканеры (для чтения маркировки, кодов на алкогольной продукции). Сканеры необходимы для автоматизации продаж определенных категорий продукции, где требуется передача данных в  информационные системы типа ЕГАИС или Честный Знак.
3. 3. Денежный ящик – здесь обычно хранятся наличные деньги. До сих пор актуален, так как наличный формат оплаты все еще актуален для многих видов торговли.
4. 4. Банковский терминал – устройство приема платежей посредством банковских карт, устройств с технологией NFC. Терминал эквайринга удобно использовать как отдельное устройство, подключая его к онлайн-кассе или POS-компьютеру.
5. 5. Весы – необязательный атрибут, но в ряде случаев его устанавливают и в кассовой зоне. Могут быть фасовочными и торговыми. Особенно популярны в крупных маркетах, на зонах самообслуживания или торговых точках с развесной продукцией.

Обратите внимание! Выбор ККТ напрямую зависит от вашей ниши, размеров торговой точки, охватов продаж. В некоторых случаях подойдёт только стационарный кассовый аппарат, иногда стоит выбрать смарт-терминал (общепит или сфера услуг). Курьеры зачастую выбирают мобильные онлайн-кассы с встроенным эквайрингом для приема оплаты удаленно. Самый оптимальный вариант — рассказать о вашем бизнесе специалисту. 

Фасовочная зона

В ряде магазинов есть зона фасовки, где сотрудники фасуют продукцию в упаковку для дальнейшего размещения в торговом зале. Зачастую фасовку производят и сами покупатели. 

Базовое оборудование — это торговые весы и принтеры печати этикеток. Перечень зависит от направленности торговой точки, специфики компании.

Локация фасовки потребует:

1. 1. Принтер этикеток – фасованные товары маркируются этикетками, где указывается вес товара, его стоимость и прочие данные.
2. 2. Весы – здесь уже потребуются конкретно фасовочные весы, чтобы продавать товар на развес. Некоторые модели снабжены функцией печати этикеток, что подходит большим торговым залам.
3. 3. ТСД– терминал сбора данных — это портативный мини-компьютер со встроенным сканером штрихкодов и этикеток. Необходимая вещь для синхронизации ассортимента товаров в магазине с базами товароучета. ТСД сокращает сроки проведения учетных операций с товарами с нескольких дней до нескольких часов. 

На заметку! ТСД система обычно применяется для больших магазинов с крупными габаритами складов. Она помогает быстро обрабатывать данные и ускорять инвентаризацию.

Складская зона

В месте, где проводится приемка и хранение товаров, требуется практически то же самое оборудование для автоматизации склада. Обычно используется:

1. 1. ТСД – осуществляет считывание штрихкодов, сбор и передачу данных о товарах.
2. 2. Сканер штрих кода – необходим для чтения штрих-кодов, идентификации продукции.

Дополнительное оборудование для автоматизации магазина

Совершенствование всех процессов продажи проходит комплексно, а потому обойтись только лишь стандартным набором мер не всегда удастся. Поэтому может понадобиться привлечь дополнительный инструментарий автоматизации.

• Прежде всего, необходимо установить новое оборудование, подключить его, настроить.
• Далее понадобится установить необходимое ПО на каждую зону отдельно. Обычно используется ARTIX, СБИС, Контур, 1С. В некоторых случаях потребуются дополнительные приложения, оптимизирующие рабочий процесс.
• Следующим шагом будет создание номенклатурной базы товаров, если она еще не была создана ранее, или ее обновление.

Впоследствии необходимо обучить персонал работе с оборудованием для автоматизации розничного магазина, настроить слаженный рабочий процесс, в котором все происходит автоматически, без заминок.

Параметры выбора подходящего оборудования

Каждый отдельный элемент данной системы требует тщательного изучения информации, осознанного подхода к выбору. Закупка оборудования для торговых точек разных ниш и объема продаж будет отличаться. Разберемся, на какие нюансы при выборе техники обращать внимание.

Онлайн-касса

Уделите внимание следующим критериям выбора:

• Размеры аппарата;
• Соответствует ли касса требованиям 54-ФЗ;
• Встроен или нет принтер чеков;
• Насколько удобно обслуживать, настраивать кассу, а также пользоваться ею;
• Есть или нет авторезчик (если используете фискальный регистратор);
• Какая используется чековая лента, как ее заменять;
• Есть ли функция автономной работы;
• Доступно ли подключение другой техники для ускорения рабочих процессов.

POS-оборудование

Здесь стоит учесть:

• Масштабы вашей торговой точки;
• Объемы продаж;
• Возможность оплачивать на выбор наличными и картами;
• Какие есть способы подключения ПО и другого оборудования.

Сканер штрихкода

В данном случае рассмотрите следующие возможности техники:

• Используемый формат — 1D или 2D;
• Способность работать без подзарядки;
• Ручное или стационарное использование;
• Беспроводной или проводной интерфейс;
• Износостойкость и срок службы.

Денежный ящик

Здесь все довольно просто – обратите внимание на размеры ящика, количество внутренних отсеков, есть ли возможность удобного подключения к периферии. 

Для некоторых может быть важен тип открывания крышки – выдвижной или откидной. Первый компактнее, но не всегда удобен, второй потребует больше места. Также есть два типа замка – электромеханический или механический. Первый ускорит процесс работы.

Терминал сбора данных

Присмотритесь к:

• Типу встроенного сканера (1D или 2D);
• Виду операционной системы, на которой работает терминал;
• Присутствует ли функция быстрой зарядки;
• Насколько интуитивно понятен интерфейс системы;
• Продолжительность работы в автономном режиме.

Принтер этикеток

Уделите внимание таким параметрам как:

• Скорость печати;
• Вид принтера по размещению – портативный и стационарный;
• Объем встроенной памяти;
• Размеры печатной ленты, материал ее изготовления;
• Может ли долго работать без подзарядки;
• Наличие дополнительных функций наподобие авторезчика, смотчика, лотка.

Весы

В данном аппарате важно наличие принтера этикеток, насколько удобно выводится информация на дисплей, можно ли вычесть вес упаковки. Также обратите внимание на размеры самих весов, где они будут размещены, в каком количестве. 

Многим магазинам важно знать о максимальном весе, который можно поместить на весы. В местах, где взвешивается особая продукция (влажные товары, сырое мясо, рыба), потребуется поставить весы с определенным классом защиты.

Резюме

Выбор оборудования для автоматизации может показаться поначалу сложным. Мы поможем вам справиться с этой задачей легко и быстро. Мы поможем вам приобрести необходимое оборудование для автоматизации магазина, подключить и настроить кассовую и товароучетную систему.