Тысячи рестораторов сегодня работают с аргераторами доставки еды, тисячи заказов рестораны пробивают руками в POS систему ресторана.
Часто были ситуации, когда прибывший курьер не мог получить заказ, поскольку на кухне его еще не начинали готовить. Это результат того, что заказы просто напросто терялись в интерейсах, и операторы часто не принимали вовремя заказ, а иногда, вовсе теряли. В итоге клиент не получает заказ, либо получает с большой задержкой, а ресторан в ответ получает притензии от агрегатора доставки еды и низкую оценку от клиента.
Кроме этого, из-за отсутствия синхронизации со стоп листами, в заказах часто встречались ошибки, на решение которых нужно было тратить слишком много времени оператора.
Мы придумали решение, суть которой заключается в том, что она одновременно интегрирована с POS системами и агрегаторами доставки еды, что позволяет получать данные с POS системы и передавать ее в агрегатор и наоборот. Так хаб получает рестораны, меню, стоп листы из POS системы ресторана, далее формируем меню и привязку к ресторанам их аргератора, далее все данные загружаются на сервер агрегатора. На все про все несколько минут. Вам и вашим сотрудникам не нужно теперь заниматься ручной обработкой меню и цен.
Как только клиент делает заказ в мобильном приложении агрегатора доставки еды, он мгновенно поступает в автоматизированную систему R_keeper ресторана.
На нашей решении уже доступна интеграция кассы R_keeper с Uzum Tezkor, Express 24 и Yandex Еда.