Game-Keeper - программно-аппаратный комплекс для управления игровыми автоматами в развлекательных игровых центрах.

Основное назначение системы – замена игровых жетонов на пластиковые карты с магнитной полосой, что позволяет оперативно управлять ценой игры в зависимости от вида автомата, времени суток (дня недели, сезона), лояльности гостя и других факторов. В системе возможно получение детальной статистики по использованию игрового оборудования. Несколько игровых центров могут использовать единый сервер авторизации пластиковых карт, что позволяет строить корпоративные сети игровых клубов с единой платежной системой.

UCS Game-Keeper — система управления игровыми автоматами развлекательного типа, никаких игорных автоматов. Речь идет о различных авто-, мото-симуляторах, имитаторах боя, симуляторах стрельбы, о призовых автоматах-кранах, об автоматах с выдачей билетов и др.

Аппаратная часть системы подключается к монетоприёмнику и управляется удалённо. Гости вместо монет/жетонов приобретают многоразовые карточки с магнитной полосой и открывают счёт, который периодически пополняют. Для начала игры гость проводит карточкой по считывателю, установленному в автомате.

К системе Game-Keeper возможно подключить аттракционы и любые игровые зоны: игровые комнаты, автодром, дискотеку, детскую творческую мастерскую, Q-Zar, картинг, джунгли, комнату страха и т.д. Проход в игровые зоны организуется двумя способами:

• Проход в game-зоны оборудуется турникетом, к которому подключается контроллер и считыватель.
• Билеты для прохода в игровую зону печатаются на рулонном принтере, к которому подключается контроллер и считыватель. Для того чтобы купить билет, гость проводит игровой картой через считыватель – на принтере распечатывается билет. Для прохода в игровую зону гость предъявляет этот билет контролеру на входе.

Отличительной особенностью системы Game-Keeper является интеграция с системой общепита «R-Keeper» и системой продажи билетов «UCS-Премьера». Можно оплачивать счета в кафе, барах, ресторанах и в других составляющих развлекательного комплекса (боулинге, бильярдной, кинотеатре) игровой картой, а также, при необходимости, пополнять баланс карты на кассах R-Keeper. Возможно использование игровой карты как бонусной и дисконтной в системах «R-Keeper» и «UCS-Премьера».

Таким образом, может быть реализован безналичный способ оплаты на всей территории развлекательного комплекса, причем он может быть как единственным способом оплаты, так и использован в качестве дополнения к наличным деньгам.

Система объединяет управление различными видами услуг:

• Управление игровыми автоматами.
• Контроль доступа на аттракционы и другие game-зоны.
• Оплата счета в кафе, ресторане, покупка билетов в кинотеатр

Интеграция системы Game-Keeper с программными продуктами R-Keeper и Премьера позволяет автоматизировать все объекты любого развлекательного центра.

Особенности системы Game-Keeper

•  Многоуровневая структура базы данных. Game-Keeper изначально разрабатывался с учётом поддержки корпоративных цепочек (роуминг), когда карта, приобретённая в одном игровом центре, может использоваться в любом другом, входящим в цепочку. Переход от локального варианта системы к корпоративному (масштабирование) не потребует менять что-либо на первоначальном объекте и может быть совершён быстро и безболезненно.
•  Защищённый код карты. Код, записанный на магнитной полосе карты, содержит случайную компоненту, и потому подделка с целью доступа к чужому счёту невозможна.
•  OLAP-отчёты. В состав Game-Keeper входит несколько OLAP-отчётов («кубов»), на основе которых конечный пользователь может строить свои отчёты, анализируя ситуацию в нужных ему разрезах.
•  Высокопроизводительный SQL-сервер. Всей обработкой данных и их хранением занимается SQL-сервер. Такое решение обеспечивает не только надёжность и безопасность, но и гибкость. При желании корпоративный заказчик может разрабатывать собственные системы анализа информации.
•  Два баланса на одной карте. Game-Keeper обеспечивает ведение депозита призовых купонов параллельно с балансом игровых очков. Его пополнение (через ticket eater) и совершение покупок в магазине призов обеспечивается интерфейсом R-Keeper — Game-Keeper.
•  Многофункциональный универсальный игровой контроллер. Устройство, управляющее конечными исполнительными механизмами, рассчитано на поддержку игровых автоматов различного типа и может подключаться к турникетам, принтерам билетов, устройствам выдачи призовых купонов и др.

Основные принципы работы Game-Keeper

В системе Game-Keeper важнейшим понятием является понятие пакета услуг. Пакет – это объект продажи через кассу. Он представляет собой совокупность приобретаемых сервисов, условий применения пакета и правил расчёта его цены. Пакеты придумываются маркетинговой службой развлекательного центра и вводятся в систему заранее. Кассир лишь выбирает один из доступных пакетов в зависимости от пожеланий гостя, не имея при этом возможности повлиять на его стоимость или иные структурные элементы. Описывая условия применения пакета, можно указать необходимое состояние гостевого счёта (например, перечень допустимых или недопустимых уровней, минимальный баланс), период времени, когда продажа пакета допустима или недопустима (например, только по рабочим дням от 10 до 17 часов), список касс и список кассиров, которым можно (нельзя) продавать пакет. Можно также задать условия взаимной совместимости пакетов и интервалы номеров карт, пригодных (непригодных) для данного пакета. Если имеются карты, отличающиеся по условиям применения (например, VIP-карты, юбилейные, и т.п.), в этом случае система их автоматически распознает и предложит особые пакеты.

Приобретая пакет, гость может получить дополнительное количество очков или услуг по льготной цене, изменить уровень своего счёта (что означает переход на другие тарифные и дисконтно-бонусные правила), а также перейти на временный (льготный) уровень (например, покупка одного часа игры на всех игровых автоматах без ограничений). В описание временного уровня входит правило, по которому его действие прекращается. Временный уровень может истекать либо в фиксированный момент времени, либо по окончанию срока действия с момента первого использования, либо при наступлении иных условий. На дополнительные услуги, входящие в пакет, гость получает купоны, автоматически печатаемые вместе с чеком. Для внешних систем, где эти услуги оказываются (например, для ресторанной системы, если речь идёт о бонусном блюде или напитке), купоны являются средством оплаты чека, а через Game-Keeper такие услуги проводятся как бесплатные игры (так как их стоимость включена в пакет).

В системе Game-Keeper предусмотрена гибкая система лояльности гостя. Каждое правило системы состоит из события, условия и действия. При наступлении события ядро Game-Keeper просматривает имеющиеся правила, проверяет условия и совершает соответствующие правилу действия. В системе Game-Keeper поощрения лояльности описывается правилами начисления бонусных очков, которые начисляются в момент пополнения счёта. Пополнение счета является событием. Событием может быть не только пополнение основного счёта, но и счёта купонов (выдаваемых призовыми автоматами), а также запуск игры на автомате, оказание внешней услуги со списанием со счёта Game-Keeper, начисление бонуса или скидки по запросу внешней системы. Кроме того, событие может быть порождено наступлением нового периода или началом нового часа, суток, недели, месяца и года. Совершаемое по правилу действие - это не только начисление бонусных очков, но и назначение нового (постоянного или временного) уровня счёта. Условия применимости правила лояльности напоминают условия применения пакета.

К системе Game-Keeper возможно подключить аттракционы и любые игровые зоны: игровые комнаты, автодром, дискотеку, детскую творческую мастерскую, Q-Zar, картинг, джунгли, комнату страха и т.д.

Несколько игровых центров могут использовать единый сервер авторизации пластиковых карт, что позволяет строить корпоративные сети игровых клубов с единой платежной системой.